よくあるご質問

 

1. 小さな子ども連れでも大丈夫ですか?

はい。赤ちゃんから小学生までのお子さま連れのお客様に多くご利用いただいております。キッズスペースやおもちゃ、家族風呂もあり、ご家族で安心してお過ごしいただけます。

2. 子どもが騒いでしまわないか心配です

同じように小さなお子さま連れのご家族が多くご利用されています。お互いに温かく見守ってくださる雰囲気があり、気兼ねなくお過ごしいただけます。

3. 子どもが食事に飽きてしまったらどうなりますか?

お食事しているダイニング親御さまの目の届くところにキッズスペースがあります。お子さまが遊びながら過ごせるため、保護者の方にもゆっくりお食事を楽しんでいただいています。

4. 朝食はどんな内容ですか?

焼きたてパンを中心に、スープやおかずを添えた洋朝食をご提供しています。パンが美味しかったという口コミも多数いただいております。パンと飲み物はお代わり自由ですので遠慮なくたくさんお召し上がりください。

5.夕食はどんな料理ですか?

ローストビーフや新鮮な舟盛りプランなど、伊豆ならではの食材を使ったコース料理をご用意しています。

6. 食事は子どもでも食べやすいですか?

お子さま向けメニューもご用意しております。苦手な食材などがありましたら事前にご相談ください。4歳未満のお子様には夕食時無料でミニプレートをご用意しています。

7. 温泉はありますか?

天然温泉の貸切家族風呂をご利用いただけます。小さなお子さま連れでも周りを気にせずゆっくりご入浴いただけます。

8. 赤ちゃん連れでもお風呂は利用できますか?

はい。お子さま用の椅子や赤ちゃん用のエア浴槽などもご用意しておりますので安心してご利用いただけます。

9. お部屋から景色は見えますか?

お部屋によっては大室山や海、伊豆大島を望むことができます。天気の良い日は特におすすめです。

10. 大室山観光に便利ですか?

はい。大室山までは車で7分の距離です。伊豆高原観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。電車でお越しの方はお送りしますのでお申し付けください。

11. 伊豆高原観光の相談はできますか?

もちろんです。おすすめスポットや混雑状況など、お気軽にご相談ください。ご宿泊前でもメールや電話でご相談ください。

12. キッズスペースはありますか?

はい。おもちゃや絵本、ボードゲームなどをご用意しています。

13. 雨の日でも楽しめますか?

館内で遊べるスペースがありますので、小さなお子さま連れでもゆったりお過ごしいただけます。

14. リスは見られますか?

館内周辺の森には野生のリスが暮らしており、ほぼ毎日テラスや窓から見られます。

15. オーナーさんに話しかけても大丈夫ですか?

ぜひお気軽にお声がけください。観光情報やおすすめのお店などもご案内しています。止まらなくなったらすいません。

16. 記念写真を撮ってもらえますか?

いくらでもお手伝いします。ご希望の際はお気軽にお声がけください。電池とメモリの残量にお気をつけください。

17. 初めてのペンション利用でも大丈夫ですか?

はい。初めての方にも安心してご利用いただけるよう丁寧にご案内しております。ホテルに泊まれなくなるかもしれません。

18. 子どもの好き嫌いが多いのですが大丈夫ですか?

もちろんお気軽にご相談ください。お子さまの好き嫌いや食べやすさにもできる限り配慮し、ご家族皆さまで楽しいお食事の時間を過ごしていただけるよう努めています。アレルギー対応についても承っておりますので、ご予約時にお知らせください。

19. 家族4人でもゆったり泊まれますか?

デラックスルームや和洋室など、ご家族でゆったり過ごせるお部屋をご用意しております。

20. アースルーフはどんな宿ですか?

「子どもは思い切り楽しみ、親はゆっくりくつろげる宿」を目指しています。美味しい食事、貸切温泉、自然豊かな伊豆高原の景色とともに、家族の思い出づくりをお手伝いしています。できないことはない!!をモットーにご相談されたことは何が何でも実現するべく頭をひねります!!